海蛟文化传媒为奉贤娅珑湾建材商场制定的短视频+直播整合营销方案
一、项目背景与目标定位
行业痛点分析
建材消费低频高客单价,用户决策周期长
线下流量受地域限制,需线上引流破局
消费者对材料环保性、设计搭配需求强烈但信息不对称
娅珑湾商场核心优势
奉贤区最大建材综合体,200+品牌入驻
提供「设计-选材-施工」一站式服务
主打「环保建材+智能家居」差异化定位
营销核心目标
3个月内抖音/视频号粉丝增长至5万+
直播月度GMV突破300万元
线下客流量提升40%(核销线上优惠券)
二、短视频内容矩阵策略
▶ 账号体系规划
| 账号类型 | 内容方向 | 代表栏目 |
|---|---|---|
| 主账号@娅珑湾 | 品牌活动+产品合集 | 《探店100家》《装修避坑指南》 |
| 垂类账号@娅珑湾设计所 | 场景化解决方案 | 《72小时改造家》《设计师说》 |
| 商家联名号 | 品牌专场测评 | 《地板实验室》《瓷砖盲测》 |
▶ 爆款内容模型
A[人文故事] --> B[新人导购成长日记]
C[专业知识] --> D[专家拆解甲醛陷阱]
E[视觉冲击] --> F[浴室瓷砖灯光变装秀]
▶ 执行要点
故事化叙事
采用「真人实景微剧情」:
案例:拍摄《95后夫妻装修历险记》连续剧,每集揭露1个建材选购陷阱(植入商场解决方案)制作《导购的一天》纪录片:展示专业培训过程,强化信任感
知识IP打造
开设「3分钟装修课」系列:
硬核知识点+趣味实验(如用液压机测试地板承压)邀请设计师打造《户型拯救计划》:针对奉贤本地典型户型改造
视觉技术赋能
动态分镜设计:
片头采用建材元素粒子聚合动画AR实景应用:用户扫码可将瓷砖/地板投射到自家房间
三、直播全链路运营体系
▶ 直播三维矩阵
直播类型占比 “促销型直播” : 40
“知识型直播” : 35
“场景体验直播” : 25
▶ 全周期执行表
| 阶段 | 动作 | 案例 |
|---|---|---|
| 预热期 | 发布「直播剧透」短视频 | 《9.9元抢智能马桶》悬念视频 |
| 直播中 | 设置「产品体验官」角色 | 邀请业主现场测试地板耐磨度 |
| 转化期 | 发放定位优惠券 | 5km内用户弹窗送安装礼包 |
| 复购期 | 直播切片二次传播 | 剪辑「专家解答TOP10问题」 |
▶ 创新互动设计
VR云逛店:用全景相机直播商场动线,观众评论指挥镜头方向
盲盒福利:下单满万元砸金蛋,奖品含本地家装服务
工地连麦:实时连线安装现场,展示施工规范
四、跨平台流量运营策略
▶ 流量来源矩阵
mermaid复制graph TB A[私域流量] -->|社群导流| B(微信视频号直播) C[公域流量] -->|本地推| D(抖音同城页) E[KOC裂变] -->|探店任务| F(小红书种草)
▶ 数据化运营模型
用户分层触达
潜客:推送《装修预算表》工具包(留资钩子)
意向客:定向发送直播间「免测量费」权益
老客:邀请成为产品体验官(UGC内容反哺)
热点借势日历
时间节点 主题 形式 8月 《拯救梅雨季发霉浴室》 防水材料实验直播 国庆 《智能家居进化论》 全屋智能场景直播 双11 《建材工厂溯源之旅》 品牌董事长站台
五、执行保障体系
▶ 团队分工
| 角色 | 职责 | 协作工具 |
|---|---|---|
| 内容导演 | 脚本策划+分镜设计 | 腾讯文档在线协作 |
| 技术组 | AR特效/直播推流 | 绿幕+OBS系统 |
| 数据运营 | 流量监控+用户标签管理 | 蝉妈妈+微信CRM |
▶ 硬件配置清单
拍摄:索尼A7S3+大疆RS3稳定器(4K画质保障)
灯光:南光Forza60B双色温影视灯
直播:艾肯LiveU Solo背包机(多平台推流)
▶ 效果监测指标
A[传播层] --> 播放量/完播率 B[互动层] --> 评论率/分享率 C[转化层] --> 优惠券核销率 D[口碑层] --> 品牌搜索指数
方案亮点总结:
深度结合建材行业特性:通过「知识IP+场景体验」降低用户决策门槛
活用本地化流量:LBS优惠券+奉贤方言短视频强化区域渗透
技术赋能体验:AR预览+VR云逛店解决建材消费「想象难」痛点
长效资产沉淀:直播切片二次加工形成知识库,持续引流获客
执行备注:首月重点测试《产品盲测》系列短视频+周三「建材知识科普」直播日,根据数据反馈迭代内容模型。完整执行甘特图及预算表可进一步提供。